为助力云梦县“中华简牍文化名县”品牌建设,提升旅游接待能力、推动文旅产业高质量发展,7月21日,云梦县人社局指导云梦县玉丰国际大酒店开展旅店服务员岗位技能培训。

此次培训内容紧扣提升服务质量、优化游客体验核心目标,重点围绕客房服务新标准规范、接待礼仪、沟通技巧以及智能设备操作流程等环节进行,并设有角色扮演实操课程,学员们在逼真的情景模拟中,不断磨炼自身服务技能,提升服务能力,力求为游客打造独具辨识度的“云梦体验”。
下一步,云梦县人社局将持续深化文旅服务技能培训,以训提能、以能促优,提升从业人员素养与服务水平,为文旅产业高质量发展注入人才动力。