2月26日,一场别开生面的社保政策宣讲在孝南区政务服务中心上演。孝南区人社局创新服务模式,将直播间搬进政务大厅,由工伤股业务骨干化身“网络主播”,为企业和群众带来了一场干货满满的“高效办成一件事”社保业务专场直播。
直播间里, 业务骨干围绕企业职工参保登记、工伤认定、待遇申领等高频事项,用通俗易懂的语言进行详细解读,并针对弹幕中提出的疑难问题进行实时解答。直播过程中,主播还穿插了案例分析、政策解读等环节,让原本枯燥的政策条文变得生动有趣,吸引了众多网友在线观看和互动。
“没想到社保政策还能这么讲,通俗易懂,一听就明白!” 某企业HR张女士在直播间留言道。“以前办理社保业务总要来回跑,现在好了,足不出户就能了解政策,真是太方便了!” 网友“从容的西瓜”也为直播活动点赞。
据悉,本次直播活动是孝南区人社局优化营商环境、提升服务效能的又一创新举措。下一步,该局将继续探索“互联网+政务服务”新模式,常态化开展社保政策直播活动,将更多惠民利企政策送到群众身边,让数据多跑路,让群众少跑腿,不断提升企业和群众的获得感和满意度。
