连续五届当选汉川市人大代表，22年真情履职，用一颗诚挚的心让社区变得温暖和谐。他就是汉川市第五届人大代表、仙女山街道办事处北桥社区党总支书记邓玉文。
不是亲人，胜似亲人
社区居民余先堂、张又清夫妇，唯一的女儿余秀华大学毕业后在西安某科研所工作，并安家落户，两位老人在家安享晚年。天有不测风云，2012年4月，余先堂身体不适，被查出患直肠癌、肝癌晚期，10月底，住院一个多月后老人回到了家里。祸不单行的是，不久老伴张又清也被查出患有乳腺癌、白血病。两位老人相继病倒后，是好心的邻居让三天没燃灶火的两老吃上了一口热饭，并将情况告知了余秀华。余秀华赶回家，面对家中变故，她伤心欲绝。母亲刚刚病倒，她便先送母亲到武汉治疗，晚上再从武汉赶回汉川照料父亲…… 身心疲惫的她不得不让在同单位工作的丈夫也请假回家，把一岁多的孩子留给同事照看。得知消息后的邓玉文立刻来到余家，看望病床上的老人，仔细了解情况后，安慰余秀华说：“你放心，你家的事就是我的事，也是我们大家的事，我一定想办法帮你照顾好父母的。”邓玉文开始联系余先堂的亲戚，余先堂的大哥在武汉，70多岁，回汉川照顾时因老伴高血压复发，又匆匆离开了；妹妹家因一起交通事故已自顾不暇，另一妹妹一直无联系，而有心来照料的余秀华的公爹公婆，一个双目失明、一个手患残疾……面对这一窘境，看着病床上不能自理的病人和日益憔悴的余秀华，邓玉文当即决定，亲戚指望不上了，我们自己来！从那天起，邓玉文和8名社区干部开始轮流为老人端茶倒水、帮老人翻身、扶老人下床……由于老人身体日益僵化，一次起身就要两个人忙累半个小时，尽管如此，大家都毫无怨言。这期间，邓玉文利用在社区走访的每一次机会，向居民讲述余家现在的境况，几天后，吴志英等10位社区居民主动加入到照顾老人的行列，邓玉文将他们分成5个班，每天24小时不间断的陪护，而邓玉文自己每天都要定时在老人床边守护一阵，因为他知道老人现在最需要的是关心和温暖。当他将家里的情况告知在武汉协和医院照顾母亲的余秀华时，余秀华哽咽地说：“邓叔叔，您们就是我的亲人。”12月6日， 在邓玉文和大家悉心照顾了36天后，余先堂老人安详地离去了。邓玉文又组织大家帮忙料理完后事，让余秀华和母亲一起去了西安。带着邓玉文的安慰和叮嘱，送行路上，余家人早已是泣不成声，恋恋不舍地离去……
一颗爱心，一片温情
自幼丧父的周秀美有姊妹三个，母亲和妹妹都是弱智，弟弟读完中学后辍学在家，一家人平日生活就靠低保和母亲在菜市场捡些二手菜，加上社区居民的不时接济，就这样凑合着过着。2007年8月，周秀美接到了咸宁学院的录取通知书，当看到如天文数字般的学费时，她的心情便迅速冰冻到极点。随着通知书上规定报名的日子一天天临近，周秀美几乎已经绝望的时候，一个偶然的机会，经邻居提醒，她找到了邓玉文。看到孩子无助、期待的目光，邓玉文阵阵心酸，直怪自己没能及早掌握情况，他对孩子说：“你家的情况我清楚，你回去等消息，学费的事交给我了。”孩子走后，邓玉文想到自己当市人大代表多年，与许多企业界代表合作共事，建立了深厚的工作感情和友情，于是眼前一亮，迅速与社区附近的一家知名企业老总联系约谈，说明了周秀美的家庭情况和帮扶想法，周秀美家庭的困境和邓玉文的热心诚挚，深深打动了对方，双方一拍即合。就这样，在邓玉文的奔走下，很快筹集了2万多元，他自己又捐款3000元，带着这笔费用他来到周秀美家，将存折交到了周秀美的一位亲戚手中，由亲戚保管，按时付给孩子大学四年的学费和生活费，一切安排就绪，邓玉文才松了口气。直到此时，周秀美还简直不敢相信自己梦想成真的事实，热泪满面的她除了谢谢就再也说不出话来了。学习期间，邓玉文不忘询问周秀美的学习和生活情况，一再嘱咐她要认真学习。完成学业后，周秀美在杭州一家大型公司参加了工作。每逢别人谈到此事，邓玉文都是一脸忍不住的笑容：“这丫头，还真有出息。”
为了帮助社区更多的人，他倡导在社区建立爱心基金，每年组织社区党员干部捐款，基金由社区居民代表保管，用于帮扶社区特困群众。
当好代表，服务群众
多年来，邓玉文经常到社区小街小巷走访，听取居民的意见和要求，反映与居民生活息息相关的突出问题。
涵闸河堤坡路没有路灯，居民夜晚出行不方便。2010年元月，邓玉文一连十几天找政府、跑部门，一趟一趟送报告，一遍一遍述民意，目的只有一个：安装路灯，解决居民夜行不便的难题！在一个大雪纷飞的晚上，他和2名社区干部找供电所长商量施工事宜，在楼道口一等就是一个多小时。当这位所长归家时看到邓玉文哈着热气搓手取暖的样子，感慨地说：“你们为群众办事的精神实在是难得，我们供电部门更要责无旁贷。”半个月后，昔日“黑灯瞎火”的堤坡路变成了一条光明路。
2000年2月，在市二届人大二次会议期间，邓玉文与22名代表联名提出了《关于禁止在汉川城区燃放烟花爆竹的议案》，引起广泛关注和重视。市二届人大常委会决定立案办理，并作出了在汉川城区禁止燃放烟花爆竹的决定，此举有效减少了城区燃放烟花爆竹引发的事故，减轻了噪声污染给市民安宁生活带来的影响。近两年来，邓玉文针对群众关心关注的热点难点问题，相继提出了“关于加大投入兴办几所城区中心幼儿园”、“关于城区周边建设早规划、早管理，减轻‘两违’强拆的难度和成本”等议案建议，得到了市政府及相关部门的高度重视和积极回应。