山林之间，井然有序的游览队伍、干净整洁的步道、热情服务的志愿者，共同构成双峰山假日最美风景线。

国庆中秋假期，双峰山旅游度假区通过精细化服务管理、丰富旅游体验与强化安全保障，为游客打造舒心、优质的假日出游环境。景区新增了600多个停车位，增加了观光车数量和发车频次，有效缓解了假日客流压力。

在提升硬件设施的同时，双峰山将文明旅游理念深度嵌入景区运营各环节，着力营造文明、和谐、有序的旅游环境。游客们既能领略“双峰托日”“林海听涛”等自然景观的鬼斧神工，也能在细致服务中感受文明旅游的春风拂面。

01 精细化服务，提升游览体验

双峰山度假区面对假日客流高峰，提前制定了周密的接待方案。景区实施网上实名预约和线下扫码非接触式购票，团队游客实行分时预约进山，有效避免了入口拥堵。

“我们协调公安民警增派了园区安保，确保有意外发生时第一时间进行处置，保障游客安全出行。”湖北双峰山旅游投资有限公司副总经理吴耀峰介绍。

所有游客统一从景区大门换乘景交车进入核心景区。景区入口处，安检登记后凭购票支付凭证候车。

景区内，文明旅游提示标识随处可见。游客服务中心、重要参观点设立的志愿服务站，为游客提供文明引导服务。景区讲解词中专门加入了文明旅游内容和安全风险告知，提醒游客遵守生态环境保护规定，不践踏绿地花丛，不攀折花木果实。

02 文明与美景相融合

雨中的双峰山别具意境，云雾缭绕的山林仿佛水墨画卷。孝文化长廊至白云寨的步道上，游客们或登山漫步，或驻足拍照，感受山间雨后的清新。

“人蛮多的，天气也蛮好的，烟雾缭绕，宛如仙境一般。”游客余侦赞叹道。

带着孩子前来游玩的游客张磊表示：“因为在城里工作，和小朋友在一块待的时间比较少，长假回来就带着小朋友一块儿爬爬山。现在双峰山这块的风景很漂亮，带着他一块儿运动运动，增强一下体质。”

双峰山作为“中华孝爱第一山”，将孝文化元素巧妙融入旅游体验中。在孝文化广场的“孝园、爱园、忠园、义园”，董永与七仙女的传说通过雕塑、壁画等形式生动展现，让游客在游览中自然接受文明熏陶。

03 露营休闲与文化体验

假日期间，双峰山途居露营地成为亲子家庭的热门去处。在国潮生活动区，孩子们围坐长桌，在工作人员带领下拼接木质火炬、绘制团扇；家长在一旁参与月饼制作，体验中秋传统文化。

“今天我和我妈妈来这双峰山露营，做了这个小火炬、小手工，感觉非常有成就感。”小朋友何毅航高兴地说。

孝感途居双峰山露营地综合部负责人陈燕介绍：“我们特意打造了国潮露营生活节，有国潮表演，篝火晚会，烟花秀，还有国潮小姐姐全程带领游客参与的DIY活动，游客参与度非常高。”

露营地假期前一周已基本订满，木屋与房车更是一房难求。不少家庭选择“露营+登山”组合行程，连住两日深度体验自然野趣。

04 文明旅游成为自觉行动

双峰山通过多种引导方式，让文明旅游成为游客的自觉行动。景区建立文明督导员队伍，常态化开展巡查检查，及时劝止处置不文明行为。

在景区出入口、重要参观点等重点区域，以及法定节假日等重点时段，双峰山增加人员配备，强化服务引导。景区还通过开展“文明餐桌”活动，推广自助餐饮，落实分餐制和公筷制，引导游客礼仪用餐、有序就餐。

“我们将继续围绕夏天避暑、冬天温泉、四季养生的发展理念，填补度假区二消旅游产品不足的问题。”湖北双峰山旅游投资有限公司负责人沈阳表示。实现从山上观光游览向山下留宿度假转型，需要不断提升服务水平，让文明旅游成为双峰山的最美风景。

如今的双峰山，生态更加优美，业态更加丰富，人气更加旺盛。文明旅游不仅体现在干净整洁的环境里，更融入每位游客的行为中。随着文旅融合的深入推进，这座“中华孝爱第一山”正以文明为底色，绘就出一幅人与自然和谐共生的美丽画卷。