为切实扩大老年人人身意外伤害综合保险政策的覆盖面与知晓率，进一步提升老年人的生活幸福感与获得感，4月28日下午，孝感市民政局联合市老年大学、中国人寿孝感市孝南支公司，在市老年大学成功举办“银龄安康工程”政策宣讲公益讲座活动。

活动现场，中国人寿孝南支公司工作人员围绕孝感城区老年人人身意外伤害综合保险（“银龄安康工程”）政策，展开了系统且细致的解读。从政策推行的重要意义出发，工作人员深入浅出地阐述了“银龄安康工程”对于保障老年人生活、减轻家庭经济负担、促进社会和谐稳定的积极作用；详细介绍保险责任范围，让老人们清晰知晓在意外事故发生时，能够获得哪些方面的保障；对申报流程、理赔流程进行分步讲解，以通俗易懂的语言，将复杂的程序转化为简单易懂的步骤；同时还着重介绍了服务承诺以及监督咨询渠道，确保老年人在遇到问题时，能及时得到专业的帮助与解答。

为了让老年人更直观地理解政策内容，工作人员在讲解过程中结合真实案例，生动展现“银龄安康工程”在实际生活中的应用。在有奖问答环节，大家踊跃参与，工作人员通过列举身边的典型案例，与现场老年人展开热烈互动。老人们积极提问，现场气氛活跃，在一问一答中，不仅加深了对政策的理解，也进一步提升了风险防范意识和自我保护能力。

此次“银龄安康工程”政策宣讲公益讲座活动，让老年人们对这项惠民政策有了全面而深入的认识，有效帮助他们掌握报案理赔流程，为提高老年人及其家庭的抗风险能力奠定了基础，对减少因老年人意外伤害引发的矛盾纠纷、推动社会和谐稳定发展具有重要意义。下一步，市民政局将持续推进此类宣讲活动，让更多老年人享受到政策带来的温暖与保障。（通讯员祁宁、郑洲）