我市全面启动深化殡葬服务领域突出问题专项治理工作,自2023年4月中旬起至12月底,全市民政、发改、市场监管部门将联合整治本地区殡葬服务存在的突出问题,切实维护群众合法权益,增强群众在丧事办理中的满意度和获得感。
近日,市民政局等三部门印发了《孝感市深化殡葬服务领域突出问题专项治理工作实施方案》,专项治理工作聚焦6个方面重点内容:殡仪馆设置明显不合理收费项目;殡仪馆随意拆分项目,变相捆绑或强制提供服务;殡仪馆骨灰盒等丧葬用品价格虚高,财务管理不规范;殡仪馆工作人员索要、收受逝者家属财物;《湖北省定价目录》实施以来(2021年3月),乡镇和农村公益性公墓向非本地村(居)民(不含原户籍在该地的)提供安葬服务并收费;乡镇和农村公益性公墓未严格执行价格政策,财务管理不规范。
专项治理工作开展期间,全市各级民政部门将设立投诉举报电话。市民政局投诉举报电话为:0712-2877945。