1月27日晚，反映我市孝昌县王店镇新岗村基层治理经验成效的专题片在CCTV-12《现场》栏目正式播出，这是民政部与央视联合拍摄的2023年新春走基层系列特别节目《基层治理新答卷--精准服务》的一部分，节目时长近12分钟，详细介绍了新岗村为民服务的典型做法。

该村以解决群众需求为出发点，党支部带头承诺，通过发放服务卡、公示公开、微信推送等方式向全体村民承诺服务事项；组建以村“两委”成员、党员和志愿者为主体的服务团队，分组包联村湾、网格，结对联系伤残疾病、鳏寡孤独、留守老人儿童等特殊群体，群众有需求10分钟内到场服务；每完成一次服务，践诺队员当面记录群众评价，当月公开群众建议，每季度组织一次“晒记录、比服务、提质效”群众评议；党支部将“十分钟服务承诺”纳入考核指标，对村“两委”干部、承诺党员进行考核，逐步探索出了“支部承诺—队伍践诺—群众评诺—组织考诺”的“十分钟服务承诺”模式。

十分钟的“小半径”圈进了百姓的“大需求”。通过这种方式，村党支部战斗堡垒和向心力凝聚力显著增强，该村先后发展建立了建材公司、园艺公司、建筑公司、乡村旅游和种植养殖合作社，安置300多名村民就近就业，服务近400名青年外出务工，培养农村实用人才150余名。全村集体每年创收20余万元，人均增收6000元以上。

近年来，新岗村先后荣获全国先进基层群众性自治组织、全国民主法治示范村、全省先进基层党组织、省委“五好”村组织、全省百佳村民委员会、全省新农村建设示范村、全省生态村、全市首届最美乡村等荣誉；村党总支书记胡五清当选第十三届全国人大代表，荣获全国优秀党务工作者、省优秀共产党员、湖北省劳动模范等称号，新岗村在省、市基层治理先进典型中榜上有名。