根据民政部、省民政厅安排部署及孝感市委、市政府相关要求，11月中旬，市救助管理站已开始安排部署了寒冬送温暖”专项行动措施，确保生活无着的流浪乞讨人员在寒冬中得到及时有效救助，让流浪乞讨人员及各类临时遇困人员感受到党和政府的温暖、社会的关爱。
近期我市开始出现寒潮天气，市救助管理站“寒冬送温暖”专项救助行动开启24小时全天候守护。广大市民发现流浪乞讨人员或务工不着、寻亲不遇等临时遇困人员，可拨打24小时救助热线0712-2112719。
今年的专项救助行动将加大巡查力度，积极开展联动救助，并将突出三个重点。重点关注地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等区域，重点关注严寒天气、冰冻雨雪、流浪儿童、疑似精神障碍患者等人群，重点关注严寒天气、冰冻雨雪、气温骤降、夜间凌晨等时段，积极劝导、引导临时遇困人员到救助管理机构接受救助。坚持全天候巡查，提高巡查频率，把巡查范围扩大至远城区，并发动基层力量，将协助力量渗透至市直三区乡镇。
根据“应救尽救，应救快救”原则，分类施策。积极劝导、引导临时遇困人员到救助管理机构接受救助；对发现的各类精神疾病、智力残疾及危重病人对象，按照“先救治后救助”的原则，及时送医治疗；对于劝导无效、不愿接受救助的人员，予以及时发放，留下详细求助方式，并加强后续跟踪劝导。
在物资储备方面。及时采购了棉被、棉衣、棉鞋、秋衣秋裤、方便面、矿泉水等物资，以方便对巡查发现的街头对象进行临时性救助。对站内滞留的救助对象，则变更就餐菜谱、更新床上用品、开启供暖设备，做好温暖服务。
在站内安全管理方面。每日做好安全检查及受助对象饮食情况查看，确保站内人员财产安全。