4月13日上午，一对年轻夫妻抱着1岁多的宝宝来到安陆市民政局婚姻登记处办理离婚申请手续，在证件核对过程中，工作人员细心观察到俩人双眼饱含泪珠，并从言语中了解到双方尚有感情未到离婚的地步，于是婚姻登记工作调解员将夫妻俩分别请到婚姻调解室进行了心理疏导和安抚。

在调解过程中，调解员耐心倾听，接纳服务对象的情绪，对其情绪反应进行了疏导。通过服务对象描述双方对“小家庭”都有不舍，并表示主要原因是女方月子期间的婆媳关系引起的纠纷，调解员运用“与长辈分居法”、“子女不舍法”、“回忆美好生活法”等专业工作方法进行调解，从婚姻、家庭、子女等多方面的责任进行分析和劝导，最终夫妻俩放弃了离婚想法，对调解员表示了感谢后收拾好随身物品抱着孩子高高兴兴回家去了……

安陆市民政局婚姻登记处设立了专用婚姻家庭辅导室，室内配备办公桌椅、沙发、茶几，并摆放绿植、公仔等物品，营造温馨舒适的调解环境。尊重服务对象意愿，通过适度调解对生活纠纷类、冲动类等服务对象进行适度调解与劝导，挽救多对边缘婚姻家庭，为构建和谐社会发挥积极作用。