从“对簿公堂”到“握手言和”
——云梦县“工会+”机制化解劳动争议的基层实践
2026年以来，云梦县总工会深化“工会+法院”“工会+人社”双轮驱动的劳动争议多元化解机制，推动劳资纠纷源头化解、前端处置，切实将劳动领域矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。截至目前，全县工会系统共办理劳动争议案件23件，为劳动者挽回经济损失81.67万元，走出了一条工会牵头、多方联动、高效便民的维权新路径。
农民工周某怎么也没想到，一场差点闹上法庭的工伤纠纷，能这么快画上圆满句号。此前他在当地某铝业公司操作机械时手部被挤压受伤，经诊断为环指末节指骨离断，累计花费医疗费近10万元。因公司拒绝支付工伤待遇，周某申请劳动仲裁，可仲裁裁决下达后，企业不服结果，反倒将周某诉至法院，要求确认双方不存在劳动关系。
案件受理后，云梦县人民法院按照诉前调解工作机制，第一时间委托县工会职工劳动争议人民调解委员会介入。县总工会调解员迅速对接承办法官，双方协同发力，一边向企业负责人解读工伤保险相关法律法规，厘清用工责任边界，一边耐心组织双方开展“面对面”协商。经过多轮沟通调解，企业最终认识到自身法律责任，主动撤回诉讼，一次性支付周某各项损失赔偿17万元，款项很快全部兑付到位。
从剑拔弩张的“对簿公堂”，到心平气和的“握手言和”，这起纠纷的圆满化解，正是云梦县总工会“工会+法院”诉前调解模式的生动实践。这套机制不仅让劳动者快速拿到“真金白银”的赔偿，减少了维权的时间成本，也为企业减轻了诉讼负累，有效节约了司法资源。
如果说“工会+法院”重在诉前环节拦截纠纷，那么“工会+人社”的联动模式，则把调解关口进一步前移到了仲裁立案之前。
在云梦县综治中心的劳动争议调解室里，工会调解员每天都要接待前来咨询、求助的职工，不少纠纷在这里就能得到妥善解决，不用再走仲裁程序。职工孙某与当地某食品公司因离职补偿产生纠纷，工会调解员老杨接手后，先后多次与双方沟通，结合法律条文耐心细致地讲政策、摆道理，最终促成公司向孙某支付经济补偿金1.2万元。职工冯某与某农产品公司的劳资纠纷，同样在这里实现快调快结，从受理申请到双方达成一致，仅用了15天时间，双方当场签订调解协议书并当即履行完毕。
个案的高效化解，离不开系统性机制的支撑。为打破过去单一部门“单打独斗”的局限，云梦县总工会以“调裁审”联动为核心，推动劳动争议化解从“分散作战”转向“多元共治”，打通了部门之间的信息壁垒与流程堵点。依托全国总工会、省总工会陆续上线的“职工之家”“湖北工会”“工会职工争议调解服务平台”等APP和微信小程序，当地搭建起线上职工维权服务矩阵，聚焦争议调解与法律援助两大核心职能，为职工提供在线申请、全程办理的便捷服务，同时具备案件全流程跟踪、数据分析研判等功能，为调解工作提供决策支撑。线上平台与线下调裁诉对接工作室深度融合，让劳动争议从申请、调解、仲裁到诉讼的全链条，实现了信息互通、流程贯通、标准统一。
23起纠纷妥善化解，81.67万元损失成功挽回，这组数字的背后，是23名劳动者及其家庭合法权益的切实兑现，也是新时代“枫桥经验”在云梦基层落地生根的鲜活注脚。“工会+”劳动争议多元化解机制，既实现了法治刚性与柔性调解的优势互补，也让劳动者在家门口就能找到“说理的地方”，为工会劳动争议调解服务向基层延伸提供了可复制、可推广的实践样本。