2月10日至11日，市人社局举办社保业务专题培训，市直170余家机关事业单位人事干部和各县（市、区）社保经办机构工作人员参加培训。

惠民政策进机关，真情服务零距离。2月10日，市人社局面向市直机关事业单位开展2025年首场社保服务进万家活动，围绕养老保险、职业年金、工伤保险等业务板块开展政策解读，对参保登记、待遇申领、工伤认定等高频事项经办流程进行讲解，交流互动现场解疑释惑。参会人员纷纷表示，此次宣讲内容丰富、重点突出、通俗易懂，加深了对社保政策的理解，也解答了业务经办中的疑问，对提高工作效率很有帮助。

普及个人养老金，全面保障更舒心。联合工商银行孝感分行等6家金融机构，举办个人养老金政策宣传活动，推动个人养老金制度在孝落地实施。金融机构工作人员就个人养老金开户、缴费、抵税及投资增值等方面作了详细介绍，同时设置现场服务区，提供咨询解答和开户办理服务。当天接受政策咨询80余人次，发放宣传册600余本，现场开户30余个。

业务培训全覆盖，经办服务再提升。2月11日，组织全市社保经办机构线上培训，针对要情报告、风险防控、数据治理等短板弱项，通过政策解释+案例分析+操作演示，帮助基层经办人员熟练掌握政策法规，持续提升经办效率。还邀请系统软件工程师进行授课，结合实际案例对社保业务系统常见问题处理进行了详细讲解。

下一步，市人社局将持续推进社保服务进万家活动，加大社保政策宣传，创新便民服务举措，为群众提供更加贴心暖心的社保服务。