1月21日，孝昌县金先生将一面绣有“专业化干戈为玉帛 敬业促劳资俱开颜”的锦旗送到市人社局仲裁科，对工作人员高效调解劳动争议纠纷表示诚挚谢意。

2011年，金先生进入孝感某购物公司工作。2024年11月，公司发现金先生已到国家法定退休年龄，书面提出终止双方劳动关系，因在职期间的社保问题一直没能妥善解决，金先生不能办理退休手续享受养老保险待遇。2025年1月7日，金先生向市人社局申请劳动仲裁，仲裁工作人员迅速核实情况，确认该案事实清楚、权利义务明确，选派调解员开展调解，为双方释法明理，讲清利害关系，最终在调解员悉心劝说下，双方就经济补偿达成一致，签署了调解文书，公司当场将经济补偿金支付给了金先生。

市人社局不断健全快调速裁工作机制，依托劳动争议“一站式”联动处置中心，提供调解指导、法律援助、仲裁审查、速裁快审等便民服务，引导通过调解组织调解、委托调解等方式化解争议。实行“先调解后仲裁”，对争议小、事实清的案件，简案快办，快立快调，提升工作效能。2024年，全市以调解方式结案1504件，调解成功率达83%。