近日，市人社局积极推进服务端口前移，由局领导带头，组织业务骨干深入一线为企业把脉，问需求、送政策、解难题、帮发展，在企业与政府之间架起一座“连心桥”。

从7月下旬开始，市人社局党组书记、局长包大斌带队走访了湖北华中长江光电、湖北全洲房地产、孝感楚能新能源、孝感华工高理等14家企业。每到一处，包大斌都与企业负责人开展座谈，了解企业享受人社领域相关政策情况，为企业答疑解惑。通过座谈，建立了沟通联络机制，收集了企业生产经营困难需求，为企业依法依规生产经营、防范化解风险现场开“良方”，帮助企业解难纾困。走访过程中还帮助企业注册了“就在孝感”智慧就业平台企业端，向企业发放了《孝感市人社局惠企便民政策清单》，梳理了每家企业享受人社领域相关政策性补贴落实情况，确保做到应享尽享，为企业减负增效。

据了解，为进一步优化营商环境，市人社局印发了《市人力资源和社会保障局营商环境巩固提升行动实施方案》，组建了12个由局领导班子成员及其他副县级领导干部带队、各业务科室（单位）参加的工作专班，分别走访120家企业，并建立常态化包保联络机制。目前，第一批走访工作已于近日完成，共收集问题和意见建议58条。

下一步，市人社局将根据企业意见建议，科学调整服务方式，通过建立微信工作群开展线上联系、拟定服务责任清单、线下一对一服务等途径，探索建立“企业行政经理、财务经理、人力资源经理和人社部门就业创业服务专员、社会保险服务专员、劳动关系服务专员”组成的“三总+三员”“专项定制”服务机制，以及服务企业工作质效评价反馈机制，将企业意见办理情况纳入年度目标考核重要考核内容，倒逼全系统解决问题，进一步打通政企双向互动通道，推动构建亲清统一的新型政商关系，持续擦亮“孝着办”营商环境品牌。