春节临近，随着返乡人员增多，安陆市人社服务大厅迎来业务办理高峰。众多返乡群众集中前往大厅，办理参保登记、缴费续保、养老关系转移、缴费查询、退休提前申请等业务，窗口日均受理量显著上升。

为让群众感受到更贴心、更暖心、更便捷的人社服务，同时保障办事效率，推动社保事业高质量发展，安陆市人社局秉持“打造有温度的服务”理念，进一步优化经办流程，创新推行“延时服务”模式，通过实际行动提升群众的获得感与满意度。

目前，服务大厅每日服务时间为早八点至晚六点，全天10小时不间断办公。中午时段仍开放业务咨询台及4个服务窗口，工作人员加班加点，全力保障返乡群众及时办理各项业务。

据统计，自延时服务实施以来，已累计受理各类业务912余件，有效缓解了高峰期办事压力，受到办事群众的一致好评。