“‘秒办’服务太给力了，项目经理变更材料提交后当场办结，保障我们项目顺利开工。”1月14日，鑫路建设集团有限公司湖北分公司项目施工负责人张龙手持刚办结的变更手续，对汉川市政务服务中心的高效服务竖起大拇指。

作为汉川一项重点工程，该公司承建的湖北益邦新材料有限公司年产1万吨环保吸附材料项目，因原项目经理工作调整急需办理变更手续，而此时项目开工节点日益临近，变更手续办理进度直接关乎项目能否按时开工。

了解企业诉求后，汉川市营商办第一时间启动应急服务机制，依托“项目秘书”代办制度，迅速协调各责任单位组建专业服务小组对接企业。服务人员全程指导企业梳理变更申请表、任职证明等全套资料，同步启用线上审核通道，实现材料提交、审核、备案全流程“一窗通办”。

针对项目经理变更涉及的备案流程，汉川市进一步精简环节、压缩时限，打破传统“初审—公示—审批”的常规模式，在确认材料合规后当场完成审批备案，实现变更业务“秒办结”。

近年来，汉川市聚焦项目建设中的堵点、难点问题，创新推出“首席服务官”上门对接、“项目秘书”一对一全程代办、跨部门协同联动等一系列硬核举措，通过流程再造、服务升级持续提升审批效率，以精准高效的政务服务，助力企业早开工、早投产、早达效。