“您4月份的特困人员基本生活费（795元）已发放至您的账户……”近日，安陆市的特困供养对象李大爷收到这样一条来自安陆市农商银行的短信提醒，与以往不同的是，这条短信不仅内容清晰、送达及时，而且完全免费，这得益于安陆市民政局联合安陆市农商银行新近推出的困难群众救助金到账免费短信提醒服务。

为进一步畅通救助资金发放信息传递渠道，切实保障困难群众的知情权、知晓权，安陆市民政局认真贯彻落实省困难群众救助不到位集中攻坚协作机制专班的工作要求，主动对接安陆市农商银行，于2026年3月正式发函商请为全市困难群众开通免费短信提醒服务，目前，该项服务已全面启动运行。

据了解，此次免费短信提醒服务覆盖安陆市所有通过农商银行账户发放的各类救助资金，包括城乡最低生活保障金、特困人员供养金、临时救助金等。凡救助资金成功发放至救助对象银行账户后，农商银行将免费向救助对象发送到账短信提醒，内容清晰载明“救助资金到账通知”、发放主体、资金类型、到账金额、发放日期等关键信息，确保救助对象准确知晓资金到账情况。

“以前总要跑到银行去查账，或者等村干部通知，心里不踏实。现在手机一响，钱到了，是什么钱，多少钱，写得清清楚楚，心里亮堂多了。”家住安陆市府城街道的低保对象张阿姨对这项新服务赞不绝口。

安陆市民政局相关负责人表示，落实救助金到账短信提醒服务，是湖北省专项整治工作的明确要求，也是兜牢民生底线、提升救助服务质效的重要举措。“我们希望通过这项‘小服务’，切实解决困难群众‘跑腿查账’的烦心事，让救助资金发放更透明、更便民，真正把党和政府的温暖及时、准确地送到每一位困难群众心坎上”。

据悉，为确保服务高效精准落地，安陆市民政局已安排专人配合农商银行完成系统调试与信息对接，并将持续做好救助资金发放批次、对象信息等必要资料的提供工作。下一步，该局还将根据群众反馈，不断优化服务细节，进一步探索更多便民惠民举措，让困难群众感受到更多实实在在的获得感和幸福感。（通讯员 韩伟红）