据《孝感日报》8月31日报道，为持续优化卫生健康领域营商环境，孝感市卫健审批窗口以公共场所卫生许可为突破口，全面推行“容缺受理”服务模式，同步将服务链条延伸至医疗机构校验、护士及医师执业注册等高频事项，构建起“宽进严管、诚信速办”的新型审批服务体系。

“容缺受理”服务，是对行政审批事项做减法，但减的是次要的、非关键、非核心的事项，对办事企业和群众要求提供的主要申报材料还是齐全不缺的。如此，能够最大限度压缩制度性交易成本，真正实现“减时间、减流程、减跑动”。通过行政审批改革的“减法”，释放出为民便民利民的“乘法”效应。

对“容缺”事项，职能部门只是可以“暂时性容忍”办理，申请者必须承诺在规定时间内补齐材料。因此，“容缺”并不等于降低标准，而是建立在诚信承诺基础上的服务前移，是对诚信的倒逼和考量。同时，“容缺”也不能乱“容”，既要体现主动服务的灵活性，也要牢固树立法治思维，遵守政策和法律法规规定。

“容缺受理”服务，让高效办事的速度迅速转化为民生体验的温度，不仅疏通了政务服务的“微循环”，更传递出以人为本、务实高效的施政理念。敢于“容缺受理”，是职能部门真实服务市场主体的孝爱之德，是真实促进发展的包容之情，背后彰显了职能部门和党员干部的担当精神。当然，为了防止申请者不按承诺在规定时间内补齐材料带来的行政风险，职能部门应对“容缺审批”项目实行清单化、流程化、明细化、责任化管理，确保这一便民利民措施有据可依、节点可控、行稳致远。

“容缺”一小步，便民一大步。各级各部门应当持续聚焦行政审批服务中的堵点难点，在法律法规和政策的允许下，不断拓展“容缺受理”的覆盖范围，不断优化服务细节，不断强化流程标准化管理，让政策更有温度、服务更显温情、高质量发展更可期许。