9月24日，汉川市城隍镇前河村的老张向汉川市社会救助中心赠题有“扶危济困，救命恩人”的锦旗。该锦旗背后，是社会救助中心自2025年3月起，对老张开展持续帮扶，通过临时救助解急难与低保办理兜长效的分层救助模式，生动践行“以民为本、为民解困”的工作初心。

今年年初，老张首次来到汉川市社会救助中心寻求帮助。经核查，老张属于二级肢体残疾，无固定收入来源，家庭刚性支出远超承受能力。汉川市社会救助中心立即响应，指导乡镇按程序先认定刚性支出，再实施救助的工作流程，经审核，5月26日老张被认定为刚性支出困难家庭。依据救助标准，按3倍标准实行救助。当日，城隍镇民政办将2295元救助金发放至其银行账户，及时缓解其家庭困难。

2025年9月，老张因罹患胃癌伴出血、脑梗死等疾病，经济压力进一步加大，于9月12日再次向社会救助中心申请救助。经核查老张符合《湖北省临时救助实施办法》中“支出型救助对象”认定标准。

考虑到老张行动不便，社会救助中心与城隍镇民政办协调沟通后由村干部代为办理申请手续，实现“群众少跑腿”。城隍镇民政办当日完成入户调查，核实家庭收入与医疗支出情况后，依据8月新实行的汉川市城市低保800元/月标准，按3倍核算救助金额，于9月19日，将2400元救助金直接发放至老张账户。

鉴于两次临时救助仅能解决老张短期急难，无法覆盖其长期生存需求，汉川市社会救助中心会同城隍镇民政办主动深入前河村，入户研判实际困难，为其启动低保申请办理流程。经规范审核程序后，老张低保申请于2025年10月10日通过审批，当日低保金已发放至其银行账户，实现从“应急救助”到“长效兜底”的保障衔接。

2025年以来，汉川市社会救助中心已为数十名来访的特殊困难群众分层分类落实了社会救助政策，缓解了其困境家庭。下一步，社会救助中心将持续深化“民政为民、民政爱民”工作理念，以更快速的响应、更精准的服务、更温暖的关怀，优化分层救助机制，确保政策精准触达困难群众，切实筑牢民生保障底线。（彭洪山、刘诗乐）