“嘀——”7月16日，在孝南区广场街道晒书台社区便民服务中心，退休的陈阿姨用手机轻轻触碰贴在墙上的支付宝“碰一下·资格认证”标识牌，短短10秒就完成了社保认证。

近期，我市按照省人社厅统一部署，在全市广泛推广支付宝“碰一下·资格认证”服务模式，以“零接触、零等待、零门槛”技术革新，为社保资格认证工作带来全新体验。该服务通过部署在各类人社服务网点的专用认证标识牌，采用NFC近场通信技术实现快速认证，实现对现有线上认证方式的有效补充，方便群众快速办理业务。

技术赋能让服务效率显著提升。广场街道工作人员钱娇算了一笔账：“市、区人社局每个月一发提醒短信，我们连着几天要接待上百位老人咨询，现在有了‘碰一下’，就不用挨个拿着手机帮忙操作，方便多了。”同时，对于高龄、行动不便等特殊群体，各级社保经办机构积极提供预约服务、上门认证，实现“智慧认证”与“温情服务”无缝衔接。截至目前，我市累计上门为261名老人完成资格认证，全市城镇职工养老保险待遇领取资格认证率达99.18%。

下一步，全市人社部门将根据群众需求优化标识牌布局，在大型商超、老年活动中心等场所增设点位，不断延伸服务触角，让更多群众享受“智慧社保”便利。