4月9日，市人社局通过“孝感市民之家”抖音直播间开展“企业养老保险待遇领取资格认证政策解读”专场直播，吸引超2000名网友在线互动，点赞量突破500次。。

“现在足不出户，手机上‘刷脸’就能完成养老保险待遇领取资格认证，太方便我们老年人了。”近日，市民杨春华在子女帮助下，用手机登陆湖北智慧人社公众号，经人脸识别快速完成了养老保险待遇领取资格认证。

直播细致宣传讲解企业养老保险待遇领取资格认证对象、时间、方式等内容，并现场演示线上“刷脸”认证全流程操作，对群众关心的“还在交灵活就业社保是否需要认证”“4050补贴如何申请”“境外居住如何认证”“认证失败怎么办”等问题进行逐一解答，并公布咨询电话，方便群众进一步了解和办理相关业务。

下一步，市人社局将持续创新政策宣传形式，通过短视频、直播答疑等方式常态化、长效化开展“互联网+政务服务+政策宣传”活动，推动人社便民服务和惠民政策“无感式”“零距离”触达群众。