今年来，应城市人社局紧扣社会关切，积极推进“新生儿出生”一件事改革，实现新生儿社保卡“出生即办、一次办结”。

聚焦流程再造，实现“一窗通办”。坚持以群众需求为导向，依托一体化政务服务平台，通过系统对接、数据共享和业务协同，对新生儿社保卡申领流程进行全面优化，将以往需要多部门、多环节办理的事项整合为“一件事”，实现“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交”，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

创新服务模式，推动“一次办结”。积极推行“三个一”工作法，即咨询一次讲清、材料一次收齐、业务一日办结，全面提升服务效能。通过明确办理标准、简化申报材料、压缩办理时限，确保新生儿社保卡办理高效便捷。自2024年9月以来，全市共高效办理新生儿社保卡1355张。

拓展服务渠道，确保“一次办好”。积极拓展服务方式，采取“线上+线下+上门”等多种办理模式，最大限度方便群众。线上通过政务服务平台实现“指尖办”，线下在政务服务大厅设立专窗实现“就近办”，针对特殊群体或特殊情况，提供预约上门服务，实现“贴心办”，确保了该市每一位新生儿家长都能根据自身情况，选择最便捷的方式办理社保卡，切实感受到人社服务的速度与温度。