优化服务倡树新风 平安清明情暖民心
——副市长石必成调研清明节祭扫服务保障工作
4月3日上午,副市长石必成带队深入孝南区烟灯山陵园,实地调研清明节期间祭扫服务保障工作,强调要坚持以人民为中心的发展思想,统筹做好安全管理、文明引导和优质服务,确保群众度过一个平安、文明、绿色的清明节。
在陵园集中焚烧区,石必成副市长详细了解了纸钱集中焚烧管理情况,实地察看防火设施配备和人员值守安排。他指出,清明祭扫是传统习俗,但安全底线不容有失,要严格落实焚烧区域隔离管控措施,强化巡查值守和应急处置,在尊重民俗的同时守住消防安全底线,确保万无一失。
随后,陵园负责人汇报了清明期间祭扫服务情况。据介绍,近年来文明祭扫理念深入人心,今年清明期间约有60%—70%的祭扫群众选择用鲜花寄托哀思,传统焚烧纸钱行为明显减少,绿色低碳祭扫渐成风尚。石必成对此给予充分肯定,要求持续加大宣传力度,以群众喜闻乐见的方式推广鲜花祭扫、网络祭扫等现代文明方式,让绿色殡葬理念真正内化于心、外化于行。
在庄严肃穆的烈士墓区,石必成副市长一行怀着崇敬之情向革命烈士敬献鲜花,鞠躬默哀,深切缅怀为民族解放和人民幸福英勇献身的革命先烈。
调研中,石必成副市长重点察看了陵园利用180亩新建区域打造公园式、公益性墓区的规划建设情况。该新区采用园林式设计,规划设置草坪葬、花坛葬等节地生态安葬区域,着力破解城市公益性公墓供给不足难题。他指出,殡葬服务是重要的民生工程,要坚持公益属性不动摇,加快构建覆盖城乡的殡葬公共服务体系,把这件关系千家万户的“身后事”办好办实,切实减轻群众丧葬负担。
针对清明节期间服务保障工作,石必成副市长提出四点明确要求:一是优化祭扫环境,加大园区环境整治力度,完善便民设施,为群众提供温馨舒适、整洁有序的祭扫场所;二是满足群众需求,坚持以人为本,细化服务措施,加强交通疏导,针对老年人等特殊群体开辟绿色通道,提供人性化、精细化服务;三是加强正向引导,充分发挥媒体平台和基层阵地作用,广泛宣传文明祭扫先进典型,讲好移风易俗故事,以润物无声的方式推动文明新风深入人心;四是积极应对舆情,畅通投诉渠道,及时回应社会关切,做到早发现、早介入、早处置,维护社会和谐稳定,保障群众平安祭扫。
市民政局党组成员、副局长黄海等参加调研。