据国家民政部、财政部联合印发的《关于全面启动实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》，1月1日起，我市正式启动该补贴项目，实施周期为12个月，凡符合条件的老人，每月最高可领800元养老服务消费券，全年最多可补贴9600元。

精准施策：明确补贴对象，做到应享尽享

本次补贴对象需同时满足以下条件：凡实际居住在孝感市内的60周岁及以上老人，经专业机构依据《老年人能力评估规范》（GB/T42195-2022）评估，被认定为中度失能、重度失能（含完全失能）等级的老年人，不受户籍限制，凡购买居家、社区、机构养老服务的服务地址在孝感市境内的，均可申请并使用消费券。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入本次补贴范围，避免政策重复享受。

专款专用：界定使用范围，聚焦照护刚需

具体使用范围涵盖居家、社区、机构三大类养老服务，全方位覆盖失能老年人照护需求。主要服务项目包括：助餐（上门送餐、鼻饲服务等）、助浴（上门擦浴、洗浴等）、助洁（头面部、手足部、口腔清洁，理发等）、助行（室内移位、室外助行等）、助急（紧急呼叫、紧急转介等）、助医（陪同就医、治疗陪伴等）、康复护理（康复评估、训练指导、褥疮预防等）等服务，以及机构长期入住（30天以上）和短期“喘息服务”（30天以内）等。

把握关键：掌握申领程序，明确资金途径

符合条件的老年人本人，或其配偶、子女、其他亲属等代办人，通过“民政通”平台（包括微信小程序）线上注册账号并提交能力评估申请，民政部门将委托第三方专业评估机构上门进行评估，确认为中度以上失能的，其评估费用可由消费券抵扣。首次审核通过后，电子消费券将于5个工作日内发放至申请人“民政通”账户，后续发放每月1日自动续发，老人按需领取。

长期入住机构、“喘息服务”、日间托养服务抵扣比例为40%，居家上门服务抵扣比例为50%，人均每月最高抵扣800元。消费券有效期为1个月，当月领取、当月使用，次月自动失效，未使用部分不予结转、不予补发。

正在享受长期护理保险待遇的失能老年人，其符合补贴范围的养老服务消费，扣除长护险报销部分后，个人自付部分可通过本次补贴消费券按规定比例抵扣，最大限度发挥政策叠加效应。

解惑释疑：厘清区别划分，精准开展服务

消费券是补贴政策落地的具体载体，与以往直接发放至个人银行卡的补贴不同，是通过“民政通”发放给符合条件老年人的电子凭证，等同于“定向消费抵扣券”。消费券不得用于购买食品、药品、保健品、日用品等非照护类物品，不得兑换现金、转账，不得用于与养老照护无关的其他消费。

补贴对象实行动态管理，若失能老年人病情好转、失能等级降低，或去世、不再符合补贴条件，家属需及时向辖区民政部门报备，停止发放补贴。

为方便群众咨询政策、反馈问题，我市设立专项咨询热线，安排专人负责解答补贴申请、消费券使用、机构查询等相关疑问，同时辖区民政部门也可提供现场咨询和代办指导服务。

咨询电话：

孝感市0712-2877960

孝南区0712-2330020

汉川市0712-8282905

应城市0712-3222960

云梦县0712-4331126

安陆市0712-5263156

大悟县0712-7224015

孝昌县0712-4773085

高新技术开发区0712-2285513

双峰山旅游度假区0712-8303885

临空经济开发区0712-2286613