近日，受强冷空气影响，孝感市出现大幅降温并遭遇暴雪天气，气象台连续发布暴雪黄色预警信号。为切实保障冬季流浪乞讨人员等临时遇困群体的基本生活和人身安全，按照市民政局党组书记、局长邹巧琳在“寒冬送温暖”专项救助行动会议上提出的坚持“织密救助网络，筑牢安全底线”，明确四零目标，把握三个关键点，落实五个一要求，打赢冬季救助攻坚战的部署，市救助管理站迅速启动极端天气应急救助预案，进一步加强队伍力量，扩大巡查范围，全面筑牢寒冬安全防线，让寒冬变得更加温暖。

街面救助织密安全网

自寒冬救助行动开展以来，市救助管理站组建三个巡查小组，明确巡查范围和重点区域，重点加强极端天气的巡查力度，深入城区街头、车站、地下停车场、过街地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等区域，开展拉网式巡视，确保巡查范围全覆盖。对巡查中发现的流浪乞讨人员和露宿街头群众，详细讲解救助政策，耐心沟通劝导其接受救助；对发现的各类精神疾病、智力残疾及危重病人对象，按照“先救治后救助”的原则，及时送医治疗；对暂时不愿进站的人员，送上御寒衣物、棉被、食品等救助物资，并留存救助联系方式，持续跟踪关注。为了深入做好专项救助行动，副局长黄海亲自带队走上街头，组织全站工作人员，一步一步织密救助安全网，用行动践行应救尽救承诺。同时，寒冬救助期间积极加强宣传动员，通过市广播电台全天滚动播放寒冬救助公益宣传广播；向环卫工人、出租车司机、社区网格员等群体发放救助引导卡，动员社会力量参与，及时发现上报流浪乞讨人员线索。

站内服务筑牢避风港

市救助管理站全面提升服务保障水平，为受助人员打造安全舒适的“临时家园”，从“吃、住、医、行”四个方面提供全方位服务。站内提前准备充足的食品、棉衣、棉被等救助物资；医疗方面联合医疗机构建立应急诊疗机制，确保患病人员得到及时救治；对有返乡意愿的受助人员提供购票、护送等一站式服务，全力保障受助对象的合法权益。

值班值守绷紧责任弦

为确保救助工作高效响应，市救助管理站严格执行24小时值班和领导带班制度，带班领导统筹调度巡查、应急处置等各项工作；值班人员深夜在街头进行巡查，尤其是过街地下通道、桥梁涵洞等重点区域，同时做好求助接待等工作，保证救助热线（0712-2112719）24小时畅通，对求助信息快速响应、及时处置，用责任和坚守守护每一个生命的安全。自开展“寒冬送温暖专项救助行动”以来，市救助管理站已出动巡逻车400余台次，出动人员1000余人次，救助各类流浪乞讨人员和流动困难群众106人次，发放救助物资51人次，安全护送返乡47人次。

市救助管理站将持续关注天气变化，加密巡查频次，动态调整救助措施，加强部门协作与应急值守，确保专项救助行动“应救尽救、不漏一人”，用暖心举措驱散冬日寒意，让每一位困难群体都能感受到温暖，安稳过冬。（孝感市救助管理站）