“以前要跑好几个窗口,现在5分钟全办妥了,真是太快了!”4月10日,安陆市某企业前往市政务服务中心为员工办理企业员工入职手续,前台业务人员通过湖北政务网“员工录用一件事”入口进行操作,全程仅耗时5分钟即顺利办结7项联办事项。如此高效便捷的体验,让企业经办人员由衷赞叹。
目前,安陆市人社局共承担牵头事项13项“高效办成一件事”改革任务,各项举措落地见效,服务效能稳步提升。其中“社保卡居民服务一件事”拓展应用场景取得新进展,已开通就业和人力资源、社保服务、就医购药、公交出行、文化体验等多项功能,实现“一卡多用、便民利民”;“退休一件事”已成功办理14件,整合退休待遇资格确认、视同缴费年限认定、医保视同缴费年限核定、离退休提取住房公积金等8项业务,打通跨部门协同办理通道;“大学生就业落户安居一件事”累计办理10件,涵盖个人就业登记、高校毕业生社保补贴、档案管理、户口迁移审批等11项服务,为高校毕业生提供全方位、全链条就业安居保障;“员工录用一件事”已成功实施455件,整合档案接收、社保医保暂停、职工公积金帐户设立等业务,大幅简化企业办事流程,降低企业运营成本。
同时,2025年新增的“登记失业人员就业帮扶一件事”等8项联办事项已开始试运行,截至目前,安陆人社部门牵头事项已累计办件量达2191件,服务覆盖面持续扩大,惠企利民成效不断显现。
下一步,安陆市人社局将以“高效办成一件事”改革为契机,建立常态化工作推进机制,定期开展业务培训,及时解决存在的问题,持续提升人社领域政务服务质效,为优化全市营商环境、提升群众满意度作出积极贡献。